Sharon carrein op 07 april 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zij haar pakket met het nummer GSHNNP27F00JEBA niet heeft ontvangen, ondanks een melding dat het geleverd zou zijn. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien zij alleen de optie heeft om aan te geven dat het pakket geleverd is.
Beste ik heb mijn pakket
GSHNNP27F00JEBA
Niet ontvangen en ik kreeg een melding dat dit zou zijn geleverd. Ik kan ook alleen maar aanduiden dat het geleverd is anders kan ik u niet bereiken
Ik zou zeer graag mijn pakket toch krijgen dus als u dit opnieuw zou kunnen opsturen zou ik dit zeker aprecieren en anders mijn geld terug aub
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
