Klacht: Pakket niet aangekomen

Mbouter op 18 juli 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakket nooit is aangekomen. Ondanks het plaatsen van de bestelling heeft hij het artikel niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is nooit aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket aangekomen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten