Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar mijn pakket is naar het verkeerde stad en adres gestuurd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Shein, kreeg ik te horen dat ik zelf met de bezorger moest bellen, wat ik meerdere keren heb geprobeerd, maar zonder resultaat. Shein heeft verder niets gedaan om het probleem op te lossen en heeft de chat snel beëindigd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Shein mijn pakket correct naar mijn adres in Heerhugowaard.



