Klacht over Shein.com: Niks ontvangen

Klacht: Niks ontvangen

Jamy marijt op 30 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 30 juni 2020

Een klant heeft op 12 juni kleding besteld bij Shein.com, maar heeft op 30 juni nog niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, en de klant vreest dat de bestelling nooit zal aankomen. De klant verzoekt om een terugbetaling en geeft aan nooit meer bij het bedrijf te willen bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb 12 juni kleding besteld en heb nu 30 juni nog niks, ik probeer in contact met ze te komen maar helaas niks werkt, een email dat niet meer goed is, op facebook krijg je van die standaard keuze menu maar krijg je nog geen antwoord op, ik wil gewoon me geld terug want ik denk dat ik mijn kleding nooit meer ga zien, er blijft sinds 21 juni staan dat is naar Nederland is verzonden en thats is, bestel daar echt nooit meer