Mijn Klacht:
Op 3 mei bestelling gedaan op 13 mei aangekomen in Nederland nu is het 21 mei en nog steeds niks ontvangen. Ik heb een mail gestuurd en ook hier op nog niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het pakketje zsm heb ontvangen
Rianne135 op 21 mei 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 13 mei in Nederland is aangekomen. Op 21 mei is de bestelling nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen reactie ontvangen op een verstuurde e-mail.
Op 3 mei bestelling gedaan op 13 mei aangekomen in Nederland nu is het 21 mei en nog steeds niks ontvangen. Ik heb een mail gestuurd en ook hier op nog niks gehoord.
Wanneer ik het pakketje zsm heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.