Geen idee wat er bedoeld wordt op 14 januari 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat het bedrijf aangeeft dat het pakket is geleverd, terwijl DHL het pakket nog niet heeft ontvangen. De situatie leidt tot onduidelijkheid over de status van de levering. De klacht is goedgekeurd.
SHEIN geeft aan dat pakket geleverd is maarDHL heeft het nog steeds niet ontvangen
Dat ik het pakket 5 jumpers alsnog krijg en anders mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
