Klacht: Niet binnen

Marritderee op 05 januari 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant van Shein.com heeft nog steeds geen ontvangen producten en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen producten binnen, heb al meerdere keren gemaild maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn bestelling alsnog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Marritderee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten