Karin Knoop op 02 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie kledingstukken besteld bij Shein.com, waarvan één pakketje via GLS is aangekomen. Het tweede pakketje is volgens de verzendinformatie wel afgeleverd, maar de klant heeft dit pakketje niet ontvangen, ook niet bij de buren.
Ik heb 3 kleding stukken besteld.
Dat is verstuurd in 2 pakketjes
1 is aangekomen via GLS
De andere kreeg ik ook mail van ook afgeleverd maar ik heb geen pakketje ontvangen.
Ook niet bij de buren
1 pakket is goed aangekomen de andere wil ik ook graag hebben want ik heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
