Elzemarijn op 07 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 9 april kleding besteld bij Shein.com, maar het pakket is nooit aangekomen. Ondanks een verzendbevestiging op 10 april, waarin werd aangegeven dat de levering maximaal 10 werkdagen zou duren, heeft de klant het artikel niet ontvangen.
Ik heb op 9 april kleding besteld. Deze kleding is nooit binnengekomen terwijl ik 10 april een mail kreeg dat de kleding was verzonden en het Max 10 werkdagen zou duren tot mijn pakket er zou moeten zijn.
Wanneer ik mijn volledige aankoopbedrag retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
