[email protected] op 15 juli 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft problemen ondervonden bij het retourneren van artikelen en kan geen contact krijgen met de klantenservice. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant zonder reactie van het bedrijf.
Ik heb mijn artikelen retour gedaan.
Vervolgens krijg ik geen contact met de
Klantenservice.
Klantenservice moet makkelijk te bereiken zijn.
Zowel telefonisch als online.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Graag een reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
