Klacht: Ik wil een ander e-mail adres de oude veranderen

[email protected] op 13 februari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 februari 2019

Carla van de Sluis heeft een verkeerd e-mailadres opgegeven en verzoekt om dit te wijzigen naar haar privé-e-mailadres. Daarnaast maakt zij zich zorgen over een openstaande rekening van 18,99 euro en denkt dat haar recente bestelling mogelijk dubbel is.

Mijn Klacht:

Ik hen een verkeerd e-mail adres door gegeven en hier wil ik niet op benaderd worden wil mijn Prive e-mail gevener stond ook een rekening open van 18.99 maar heb gisteren een bestelling gedaan en betaalt volgens mij is dat artikel dubbel.
Vriendelijke groeten carla van de sluis

Gewenste Oplossing:

Als dit hopelijk even uitgezocht en of veranderd kan worden want de kleding is super leuk die jullie hebben

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten