Mijn Klacht:
Wat moet ik nu verder doen
Gewenste Oplossing:
Het was veel te groot
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: ik heb een retour aangemeld al 14 dagen en ik ben er mee naar de post geweest maar ze hebben het niet gescand
z854131 op 27 april 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft 14 dagen geleden een retour aangemeld en heeft het pakket naar de post gebracht, maar het is daar niet gescand. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
