Klacht: Geld terug

Lieze Geenen op 10 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 juli 2020

Een klant van Shein.com heeft een retourzending gedaan, maar wacht al bijna twee maanden op de terugbetaling van een aanzienlijk bedrag. Ondanks herhaalde verzoeken is het geld nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een retour gedaan maar heb na bijna 2 maand mijn geld nog steeds terug en het was best wat geld!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld op mijn rekening heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieze Geenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten