Klacht: Geld

[email protected] op 07 april 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 april 2019

Een klant heeft een top besteld bij Shein.com, maar de bestelling is stopgezet. Hoewel hem was beloofd dat hij binnen 48 uur zijn geld terug zou krijgen, heeft hij na vier dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

ik had een top gekocht maar de bestelling is gestopt en ik zou mijn geld binnen 48uur terugkrijgen.. nu (4 dagen later) heb ik het nog steeds niet terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten