Klacht: Geen pakje

Marijils op 23 februari 2025 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 februari 2025

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is niet geleverd. Ondanks de bestelling heeft de klant het pakketje nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij shein en heb het niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het niet moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten