Mijn Klacht:
Ik heb al drie maal iets besteld en nog nooit een geschenk gekregen zoals vermeld.
Gewenste Oplossing:
Alsnog mijn geschenken krijgen
Klacht: Geen gratis geschenk
Sally Peters op 26 juni 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft drie keer een bestelling geplaatst, maar heeft tot nu toe geen gratis geschenk ontvangen, ondanks de belofte van het bedrijf. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de geschenken bij de bestellingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
