Klacht: geen Contact

Omar omie op 19 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 december 2019

Een klant van Shein.com heeft kleding besteld, maar deze is niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van contactinformatie, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, en de link naar de klantenservice lijkt niet te functioneren.

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld maar geen levering en nergens een telnummer of e-mail van shein. De link naar klanten service bestaat niet !

Gewenste Oplossing:

Als ik me kleding krijg voor mn vakantie en als ze me zouden bellen!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Omar omie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten