Conny Uijl van dijk op 16 maart 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 14 maart een bestelling geplaatst ter waarde van 49 euro, maar ontvangt geen bevestiging en kan de bestelling niet terugvinden in zijn account. Ondanks de betaling wil de klant weten wanneer de bestelling geleverd wordt of vraagt om een terugbetaling.
Ik hebop14maart een bestelling geplaats van 49euro enik krijggerm bevestiginghiervan en in. Mij status van bestellingen staat niks ik heb wel betaald
Beetje raar. Ik wil weten wanneer dit gaat komen en anders wil ik me geld terug
Kenmerk r is 0030003831518978
Omschrijving 7980997472
Besteld op 14 maart
Gasstraat 32
3114nb schiedam
Ik ben pas tevreden als ik antwoord heb op. Mij vraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
