Klacht: Bestelling niet geleverd

Chimepelle op 15 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juli 2020

Een klant heeft op 26 juni een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 8 juli geleverd zou worden. Sinds 3 juli staat het pakketje echter stil bij de faciliteit in België, en de klant heeft sindsdien geen verdere updates ontvangen over de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 juni bestelling geplaatst deze zou er 8 juli zijn en hij staat al vanaf 3juli dat hij bij belgie faciliteit moet zijn en vervolgens zie ik veder niets gebeuren met het pakketje

Gewenste Oplossing:

Als ik me pakketje voor 23 juli binnen hebt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chimepelle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten