Klacht: Bestelling niet binnen gekregen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een aantal weken geleden een bestelling gedaan, en er staat dat het 2-5 december al binnen zou komen en het is er nog steeds niet, er word ook niet geantwoord bij de klanten dienst.

Tracking nummer is: CU703790165DE

Met vriendelijke groet,
Esmee.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog bestelling binnen krijgen in een week.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten