Klacht: Bestelling

Brems olga op 28 mei 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 mei 2020

Olga Brems heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar na vier weken is de kleding nog steeds niet aangekomen. Ze vraagt zich af wat de status van haar bestelling is.

Mijn Klacht:

Hallo , wij hebben al 4weken een bestelling gedaan . Onze kleren zijn nog niet aangekomen . Hoe zit het ermee ? Mijn account [email protected]
Mvg Olga brems

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn pakket is toe gekomen maar nu ben ik ontevreden om geen mail te hebben ontvangen waar het pakket zich bevind

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brems olga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten