Klacht: Bestellen

Sjaakie133457 op 27 februari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een klant van Shein.com ervaart problemen bij het invoeren van zijn gegevens tijdens het bestelproces. Er verschijnt een foutmelding die aangeeft dat het huisnummer niet klopt en dat er een spatie tussen moet staan. Deze situatie belemmert het afronden van de bestelling.

Mijn Klacht:

Als ik mijn gegevens in vul en adders komt er te staan dat het huisnummer niet klopt dat er een spatie tussen moet staan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling kan plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten