Michella Schoenmakers op 18 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling van meer dan 50 euro geplaatst bij Shein.com, maar het pakket werd onverwacht teruggestuurd. De klant probeert contact op te nemen met het bedrijf om een terugbetaling te verzoeken, maar ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.
Ik heb een bestelling gedaan van meer dan 50 euro en in eens word mijn pakket terug gestuurd ik wil naar China ik wil graag mijn geld terug maar kan ze niet bereiken via het internet vind het niet normaal
Mijn geld terug of het pakketje gewoon laten aan komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
