Klacht: Bekeerd adres

daphnebulcke op 04 mei 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 mei 2020

Daphné heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ontdekt dat het verkeerde huisnummer is opgegeven. Ze vraagt om correctie van het adres naar stationstraat 134, 1651 Lot, en vermeldt haar trackingnummer.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb 2 weken gelden een pakje besteld bij jullie maar ik zie juist dat dit het verkeerd huisnummer is .
Mijn trackingnummer is JVGL06047542410873187088
Persoonlijke gegevens bulcke daphne stationstraat 134 dit is het juiste nummer,1651 Lot

Mvg,Daphné

Gewenste Oplossing:

We hebben het nog niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door daphnebulcke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten