Een klant heeft een kalmerende beer ontvangen van Shein.com, maar mist de bijbehorende handleiding om het product te laten functioneren. De klant verzoekt om hulp bij het gebruik van de beer.
Geachte,
Ik heb een beer ontvangen die me zou kalmeren . Maar er zat geen handleiding bij hoe ik het mogelijk zou kunnen maken zodat de beer zou werken. Willen jullie me aub helpen?
Siggy Wijgaerts
De handleiding krijgen van die beer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
