Klacht: Service op een nieuwe pc die binnen een maand kapot was

op 28 mei 2020 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mediamarkt adverteert met reparatieperioden van 15 dagen. Niets is minder waar. Intussen duurt de reparatie al 9 weken. De pc is nu langer in reparatie als dat hij is gebruikt. De pc is niet gevallen, noch aangestoot. In Nieuwstraat stopt hij gewoon.
Als reactie op de klacht geeft de MM aan dat zij vanwege Corona nu 4 weken reparatie rekenen. Dit melden zij niet, maar we het duurt nu langer dan het dubbele qua tijd. Zonder enige aanwijsbare reden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mjn aanschaf bedrag terug. Ik heb geen vertrouwen meer in de MM noch in HP, de leverancier van de PC.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schaape