Terug

Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen na bestelling

klager93fc3f6f op 11 september 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Scapino klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 september 2026

Na het plaatsen van een bestelling bij Scapino heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen, wat leidt tot frustratie over de status van de bestelling. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd, wat de klant als onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Scapino, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen idee heb of mijn bestelling succesvol is geplaatst. Ik heb geprobeerd te bellen, maar niemand neemt op. Ook heb ik een e-mail gestuurd, waarop ik geen duidelijk antwoord heb ontvangen. Ik vind het onacceptabel dat ik geen bevestiging krijg en dat ik geen contact kan krijgen met de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te storten.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Scapino

Alle klachten die gemeld zijn door klager93fc3f6f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Scapino

Alle klachten over Scapino →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Scapino
Zo werkt het