Mandeira op 03 november 2022 over Sans-online.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Sans-online.nl heeft een klacht ingediend over een kledingstuk dat na twee keer dragen kapot ging op de naad. Het bedrijf weigert verantwoordelijkheid te nemen, omdat het product volgens hen buiten de garantie valt, ondanks de klant die stelt recht te hebben op een deugdelijk product.
Na twee keer dragen stuk op de naad. Sans online doet er niks mee want valt zgn buiten garantie. Ik heb recht op deugdelijk product, maar dat maakt voor Sans Online niet uit.
Restitutie geld kapotte trui
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
