Klachten over Sanoma

Ik heb op 19 januari 2015. een aankoop retour gezonden (aankoopdatum 12 jan 2015.) omdat ik niet tevreden was over de capciteiten van de Phablet. Echter tot op heden heb ik mijn aankoopbedrag nog niet terug ontvangen. Heb contact gehad... Lees meer

vorig jaar is er cadeauabonnement voor een half jaar afgegeven voor het blad Vorsten. dit is automatisch met een jaar verlengd en in november 2014 afgeschreven. dit is mij ontgaan dat het bedrag afgeschreven is. nu belde ik vanmorgen met een medewerker... Lees meer

Vorige maand belde ik met Sanoma om mijn abonnement op Kinderen op te zeggen en een adreswijziging door te geven. Volgens de medewerker van de klantenservice was dit abonnement al automatisch stopgezet toen het blad stopte. Vlak daarna ontvang ik... Lees meer

Abonnement Donald Duck op 9-1-2015 betaald. Via email op 2-2-2015 betalingsherinnering gekregen. Dezelfde dag klantenservice mevr. Adriaanse gesproken, en daarna een mail naar financeteambackoffice met betaalbewijs gestuurd. Op 13-2-2015 weer een betalingsherinnering via de mail gekregen. Weer gebeld, nu met Kaola. Zij... Lees meer

Donderdag 20-02-2015 geen libelle ontvangen.a Lees meer

22 januari jl. is mijn vrouw gebeld door een medewerker van Sanoma. Gezien zij de Nederlandse taal niet geheel machtig is heeft zij niet geheel begrepen waar het gesprek over ging. Nu bleek uit een e-mail die zij, diezelfde dag, heeft... Lees meer

Bij opzegging abonnement Donald Duck (maandelijks opzegbaar) wordt aangeboden een ander blad te sturen tot einde looptijd, dus voor een paar weken ter kennismaking. Vervolgens ontvang ik een kennismakingscadeautje (paar kinderarmbandjes van touw met kraaltjes) en een brief waarin wordt... Lees meer

Libelle Week nummer 8 niet ontvangen. Lees meer

Libelle nr. 8 niet ontvangen Lees meer

beste,tijdens de meridith show beweegt het beeld dat je er niet kan naar kijken Lees meer