Klacht: verkeerd bezorgd

terpoorten op 11 juni 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 11 juni 2019

Er wordt regelmatig post ontvangen via Sandd die niet voor de klager bestemd is. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor, wat leidt tot frustratie over de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

met enige regelmaat krijg ik post via sandd door de brievenbus die niet voor mij bestemd is

Gewenste Oplossing:

als de post via sandd goed bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM