Klacht: veel te laat of niet ontvangen post

Jokeras op 03 april 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 3 april 2019

Sinds november ontvangt de klager zijn tijdschrift en dagafschrift niet of veel te laat. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van Sandd.

Mijn Klacht:

Sinds november krijg ik een tijdschrift alsmede mijn dagafschrift niet of in ieder geval veel te laat.

Gewenste Oplossing:

Pas als ik mij post op tijd krijg en Sandd eindelijk eens adequaat op mijn klachten reageert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM