Mijn Klacht:
10 dec kerstkaarten verstuurd, vandaag 4 januari pas aangekomen!!!
Gewenste Oplossing:
Voor 18 december afgegeven dan wordt het voor de kerst verstuurd, werd er gezegd!!
Klacht: veel te laat bezorgd
Nomiki op 04 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 december kerstkaarten verstuurd via Sandd, maar deze zijn pas op 4 januari aangekomen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
