Klacht: Sinds november 2018 geen bezorging meer van Sandd

Sharif T. op 05 april 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 5 april 2019

Sinds november 2018 ontvangt de klager geen post meer van verschillende belangrijke afzenders, waaronder de Belastingdienst en de ING-bank. De communicatie van Sandd is beperkt tot een ontvangstbevestiging van de klacht, zonder verdere opvolging of informatie.

Mijn Klacht:

Sinds NOVEMBER 2018 !!
Geen post van Belastingdienst; ING-bank; UWV; Gemeente Den Haag en mogelijk nog andere verzenders.
Krijg van Sandd alleen een melding dat de klacht is ontvangen en dat verder niet gecommuniceerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als de post weer normaal bezorgd wordt en ik minimaal excuses krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM