[email protected] op 03 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd heeft een klacht ingediend over een verkeerde postbezorging. De post is afgeleverd op een adres in Tienhoven, 2 km verderop, in plaats van het juiste adres op Nieuweweg 8 in 3621AZ. De klant benadrukt dat de bezorger het adres goed moet kunnen lezen.
Bezorgen moet kunnen lezen!
Mijn adres is Nieuweweg 8 3621AZ
Post bezorgd in de dezelfde straat 2 km verderop op
Nieuwewg 8 3612AR Tienhoven
bij van den Broeke
Bezorger dient Breukelen en en Tienhoven te herkennen
Klachtindienen dient eenvoudiger te doen te zijn het kost nu 30 min. en veel ergenis
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
