Mijn Klacht:
Van RIVM zou er post verstuurd zijn deze nooit ontvangen,
Wacht al geruime tijd op post van de rechtbank Utrecht en van de belastingdienst
Gewenste Oplossing:
Als de post bezorgd is
Een klant heeft aangegeven dat er post van het RIVM, de rechtbank Utrecht en de belastingdienst niet is ontvangen. De klant wacht al geruime tijd op deze belangrijke correspondentie. De klacht is goedgekeurd.
Van RIVM zou er post verstuurd zijn deze nooit ontvangen,
Wacht al geruime tijd op post van de rechtbank Utrecht en van de belastingdienst
Als de post bezorgd is
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM