mevr. N.M. van Muijden op 21 november 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 21 november ontving de klager twee enveloppen die niet voor hem bestemd waren, welke verkeerd bezorgd waren door Sandd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het bedrijf.
Vandaag 21nov 2 enveloppen in brievenbus die niet voor mij bestemd waren. Verkeerd bezorgd door SANDD postbezorging.
Juiste postbezorging.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
