Michael Aken, van op 09 juli 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt regelmatig melding gemaakt van verkeerd bezorgde post in de brievenbus van de klager. Wanneer de klager dit aangeeft aan de bezorgster, wordt er geantwoord dat een vergissing menselijk is.
Bij ons wordt regelmatig de post in de verkeerde brievenbus gedaan, als ik dit aan de bezorgster door geef zegt ze gewoon dat een vergissing menselijk is
als de post wat voor mij bestemd is ook bij mij in de bus komt
(10)
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Wat wordt hieraan gedaan door Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
