Klacht: Post van belastingdienst (motorrijtuigenbelasting) twee keer aan toe niet ontvangen

Edrube op 05 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 5 januari 2020

Een klant heeft voor de tweede keer geen acceptgiro ontvangen voor de motorrijtuigenbelasting van de belastingdienst. Hierdoor is de klant geconfronteerd met een boete van € 52 in verband met aanmaningskosten.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer op rij geen acceptgiro ontvangen voor de motorrijtuigbelasting en daardoor een boete (aanmaningskosten) van € 52 moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Post bezorgen en door Sandd terugstorten van het boetegeld op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM