Klacht over Sandd: Post te lang onderweg

Klacht: Post te lang onderweg

Niks1962 op 05 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Sandd

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Sandd

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 5 januari 2019

Een klant van Sandd heeft geklaagd over de lange bezorgtijd van kerstkaarten, die pas op 3 en 4 januari zijn aangekomen, terwijl deze op 21 december zijn verstuurd. De klant was zich niet bewust van de voorwaarden voor tijdige levering voor kerst, die pas na aankoop van de zegels zichtbaar waren.

Mijn Klacht:

Ik heb 21 december de laatste kerstkaarten op de bus gedaan, die zijn 3 en 4 januari pas bezorgd.( Dit heb ik bij mensen nagevraagd) Ik had wel gelezen, dat ze het voor kerst niet meer haalden, maar nu zijn ze twee weken onderweg geweest!!!
Ik zag overigens pas nadat ik de zegels gekocht had op de achterzijde de voorwaardes zodat je ze voor kerst nog zou krijgen…jammer…..