Klacht: post bezorging

chocolade 2000 op 07 mei 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 7 mei 2019

Een klant van Sandd ervaart problemen met de postbezorging, waarbij regelmatig post van andere adressen wordt ontvangen. Daarnaast mist de klant vaak belangrijke post, zoals belastingbrieven.

Mijn Klacht:

wij krijgen regelmatig post van andere adressen en wij missen

vaak ook post b.v. belasting brieven.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de post door Sandd stip bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM