Klacht: niet bezorgd

Christina17671 op 24 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 24 februari 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Sandd omdat een poststuk, dat op 7 januari 2020 verzonden is, niet is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

post van 07-01-2020 niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

hopelijk ontvang ik na deze klacht tijdig mijn post.
dit is herhaaldelijk voorgekomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM