Petra Koolen op 05 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 12 december 2018 kerstzegels gekocht en op 14 december vijf kaarten naar Duitsland gepost, elk voorzien van twee zegels. Deze kaarten zijn echter niet bezorgd, wat tot onvrede leidt over de dienstverlening van Sandd.
Ik heb op 12-12- 2018 20 kerstzegels gekocht in Hoogerheide. Vijf kaarten voor Duitsland gepost elk met 2 zegels. op de post gedaan 14-12-2018 en helaas niet bezorgd. Hoe kan dat ?
antwoord op mijn vraag.. Ik ben bang dat ik niet meer via Sandd naar het buitenland laat bezorgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
