Klacht: geen post ontvangen

hansu05 op 22 augustus 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geen Computeridee-blad ontvangen, wat wijst op slechte of geen bezorging in zijn omgeving. Na het indienen van een klacht bij de uitgever is het blad alsnog via PostNL toegestuurd. De klant heeft soortgelijke problemen ervaren met post van zijn zorgverzekeraar.

Mijn Klacht:

nu tot twee keer toe geen Computeridee blad ontvangen.
zeer slechte of geen bezorging in mijn omgeving.
wordt dan na klacht bij de uitgever alsnog per Postnl. toegestuurd.
heb helaas hetzelfde meegemaakt met zorg verzekerings post.

Gewenste Oplossing:

klacht pas opgelost als er bezorger aangenomen worden die hard voor de zaak hebben.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM