Klacht: Door mij verstuurde post NIET aangekomen

[email protected] op 04 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een klant van Sandd heeft ervaren dat het merendeel van zijn verstuurde kerstnieuwjaarspost niet is aangekomen. Hij concludeert dat de lagere kosten van Sandd niet opwegen tegen de gebrekkige service en overweegt in de toekomst weer gebruik te maken van PostNL. De klant uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van Sandd, vooral voor zakelijke post.

Mijn Klacht:

Door mij verstuurde kerstnieuwjaarspost is het merendeel niet aangekomen. Goedkoop blijkt duurkoop, volgende keer weer gewoon bij de Postnl.
Vanaf nu wat kritischer kijken naar de leveringen van Sandd.
Hoop niet dat dit ook exemplarisch is voor de zakelijke post!

Gewenste Oplossing:

Als alle poststukken, zoals beloofd, binnen de gestelde termijn, worden bezorgd!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM