Klacht: bij herhaling acceptgiro motorrijtuigbelasting niet ontvangen

AMGr op 17 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 17 september 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geen acceptgiro voor de motorrijtuigbelasting ontvangen van Sandd, wat heeft geleid tot een boete van € 52. Dit probleem is nu voor de tweede keer voorgekomen.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer op rij geen acceptgiro ontvangen voor de motorrijtuigbelasting en daardoor een boet van € 52 gekregen.

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging ; overstappen op andere postbezorger.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM