Klacht: bij herhaling acceptgiro motorrijtuigbelasting niet ontvangen

AMGr op 17 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 17 september 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geen acceptgiro voor de motorrijtuigbelasting ontvangen van Sandd, wat heeft geleid tot een boete van € 52. Dit probleem is nu voor de tweede keer voorgekomen.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer op rij geen acceptgiro ontvangen voor de motorrijtuigbelasting en daardoor een boet van € 52 gekregen.

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging ; overstappen op andere postbezorger.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM