Klacht: Bezorging week te laat

Satelliet2019 op 05 september 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 5 september 2019

Een klant heeft ervaren dat de bezorging van post door Sandd meer dan een week te laat was. Na het indienen van een klacht heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bezorging van de post ruim een week te laat. Klacht hierover ingediend bij Sandd. Maar zoals hun post verzorgd wordt, ook hier geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dat bedrijf klacht van cliënten serieus neemt en antwoord geeft bij klachten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM