Mijn Klacht:

Ik krijg net een mail dat ik niet thuis was.
Dit klopt niet, ik werk op dit moment thuis en er is niet aangebeld o.i.d.
Graag wil ik dat er contact opgenomen wordt met de bezorger en gevraagd wordt waarom er niet is aangebeld en dat hij zo terugrijdt en wel aanbelt.

Gewenste Oplossing:

Als hij gedurende deze werkdag alsnog het pakketje bezorgd, morgen ben ik niet thuis.