avo67 op 27 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van kerstkaarten, die op 10 december zijn verzonden. Tot op heden zijn de kaarten nog niet aangekomen, wat de klant als zeer onacceptabel beschouwt.
tot op heden zijn mijn kerstkaarten bezorgd terwijl deze op 10 december al op de post gegaan zijn.
Ik vindt dit een hele kwalijke zaak
ik ben pas tevreden als mijn post bezorgd gaat worden of als ik schadeloos gesteld wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
