Klacht: Bezorging Afschriften

w.termijtelen op 14 februari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een klant meldt dat hij en zijn echtgenote sinds 23 december 2019 geen afschriften van ING meer hebben ontvangen. Hij beschouwt deze situatie als teleurstellend en ongepast.

Mijn Klacht:

Mijn echtgenote en ik hebben vanaf 23 – december -2019 geen enkel afschrift van ING meer ontvangen. ik vind dit een slechte gang van zaken

Gewenste Oplossing:

Als ik alles op tijd krijg toegestuurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM