Er is al maanden geen post ontvangen van verschillende afzenders, waaronder banken en overheidsinstellingen. Dit leidt tot irritaties en vervelende situaties voor de klager. Ondanks herhaalde klachten is er geen verbetering in de postbezorging door Sandd.
al maanden geen post ontvangen
ik mis de postbezorging van ing, famed,
belastingdienst en svb.
Dit brengt irritaties op, vervelende situaties en ergenis.
Herhaaldelijk hier een klacht over gemaakt maar geen verbetering.
Ik ben momenteel zeer ontevreden, ik krijg mijn post niet en juist belangrijk post waar ik op wacht.
Ik ben pas tevreden wanneer mijn post structureel en juist bezorgd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
